10月29日下午，一名8歲小學(xué)生獨(dú)自搭乘48路公交車(chē)，因在車(chē)內(nèi)打盹不慎坐過(guò)站。正當(dāng)他慌張無(wú)助時(shí)，站臺(tái)督導(dǎo)員伸出援手。

當(dāng)天下午18：00，在中山北路金地西站臺(tái)，督導(dǎo)員韓梅結(jié)束了一天的工作準(zhǔn)備回家時(shí)，一名學(xué)生引起了韓梅的注意，他獨(dú)自一人站在那里，神情有些不知所措，韓梅便立即上前詢(xún)問(wèn)：“孩子你等幾路車(chē)的？”小男孩不禁簌簌地流下眼淚說(shuō)：“阿姨，我坐過(guò)站了，聯(lián)系不上我爸爸了。”韓梅一邊安撫孩子的情緒，一邊詢(xún)問(wèn)他家人的聯(lián)系方式，小男孩說(shuō)出父親的手機(jī)號(hào)，韓梅當(dāng)即拿出電話(huà)聯(lián)系上了孩子的父親。

半個(gè)小時(shí)后，孩子的父親趕到金地站臺(tái)。“我在堤北站臺(tái)等了一個(gè)小時(shí)都沒(méi)有見(jiàn)到孩子，太感謝您了，幸虧您幫著照看孩子！”孩子的父親感激地說(shuō)。

       韓梅看到父子倆相見(jiàn)，懸著的心也終于放下了